Datenschutzerklärung

 

Einleitung


Diese Datenschutzerklärung klärt Dich über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf der www.joinneighbor.com (im Folgenden „Webseite“) durch die innovation.punks GmbH (im Folgenden „wir“ oder „uns“) auf. Wir sind die verantwortliche Stelle für sämtliche personenbezogenen Daten, die auf der Webseite erhoben werden, es sei denn, diese Datenschutzerklärung enthält abweichende Angaben.

 

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören typischerweise der Name, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer. Zudem sind aber auch rein technische Daten, die einer Person zugeordnet werden können, als personenbezogene Daten anzusehen.

 

Kontaktdaten des Verantwortlichen:

 

Innovation.punks GmbH

Balanstraße 73

Haus 08

81541, München

Email: hello@joinneighbor.com

 

Deine Rechte

Du hast das Recht, über die personenbezogenen Daten, die über Dich gespeichert wurden, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten. Zusätzlich hast Du das Recht, auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung von zu umfangreich verarbeiteten Daten zu verlangen und das Recht auf Löschung von unrechtmäßig verarbeiteten bzw. zu lange gespeicherten personenbezogenen Daten (soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht und keine sonstigen Gründe nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegenstehen). Darüber hinaus hast Du das Recht auf Übertragung sämtlicher, von Dir an uns übergebene Daten in einem gängigen Dateiformat (Recht auf Datenportabilität), soweit Du die Daten im Rahmen einer Einwilligungserklärung oder zur Erfüllung eines Vertrages an uns übergeben hast.

Soweit Du gegen einzelne Verfahren auch ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung hast, weisen wir im Rahmen der Beschreibung der einzelnen Verfahren darauf hin.

Zur Ausübung Deiner Rechte genügt eine E-Mail an hello@joinneighbor.com

 

Darüber hinaus hast Du auch das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

 

Freiwilligkeit der Angaben von Daten

Die Bereitstellung Deiner personenbezogenen Daten auf dieser Webseite ist generell weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Du bist nicht verpflichtet, auf dieser Webseite personenbezogene Daten abzugeben. Gleichwohl erfordert die Bereitstellung der Funktionen dieser Webseite die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten.

 

Empfänger von Daten

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht weiter, es sei denn wir erwähnen dies in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich. Allerdings wird die Webseite von unserem Dienstleister Amazon Web Services, Inc. 410 Terry Avenue North Seattle WA 98109 United States, gehostet. Amazon wird in diesem Rahmen auch automatisch die oben genannten personenbezogenen Daten in einem Rechenzentrum in Frankfurt verarbeiten. Dies erfolgt ausschließlich nach unserer Weisung und in unserem Auftrag gemäß eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO.

 

Die Übertragung der personenbezogenen Daten an den oben genannten Dienstleister erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in unserem „berechtigten Interesses“, soweit nicht Deine Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen an der Unterlassung der Datenverarbeitung überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem Rückgriff auf spezialisierte Dienstleister, die ein entsprechendes Hosting effizienter realisieren können als wir. Du kannst dieser Datenverarbeitung dennoch jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Deiner besonderen Situation bestehen und die gegen eine Übertragung der personenbezogenen Daten an einen Serverdienstleister sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an hello@joinneighbor.com

 

Cookies

Zur Realisierung der weiter unten beschriebene Datenverarbeitungsvorgänge, verwendet diese Webseite Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, welche bei dem Aufruf unserer Webseite auf Deinem Endgerät durch den jeweils verwendeten Browser gespeichert werden. Einzelne Dienste dieser Webseite können Dich auf diese Weise „erkennen“ und sich „merken“, welche Einstellungen Du vorgenommen hast. Dies dient zum einem der Benutzerfreundlichkeit von unserer Website. Zum anderen dienen Cookies dazu, statistische Daten der Website-Nutzung zu erfassen und die so gewonnenen Daten zu Analyse- und Werbezwecken zu nutzen (siehe z.B. unten zu Google Analytics).

 

Übersicht über die Verfahren

Auf dieser Webseite werden im Rahmen von folgenden Verfahren personenbezogene Daten verarbeitet:

 

1.    Mitgliederkonto

2.    „Gastgeber“

3.    „Gast“

4.    Zahlungsmöglichkeiten

5.    Newsletter

6.    Kontaktaufnahme

7.    Google Analytics

8.    Server-Logfiles



1.   
Mitgliederkonto

Du Kannst auf unserer Webseite ein Mitgliederkonto erstellen um einen erweiterten Zugriff auf die von uns angebotenen Funktionen zu haben („Gastgeber“ und „Gast“; vgl. Verfahren 2, 3). Zur Registrierung mußt Du Deinen realen Vornamen, Namen, E-Mail-Adresse sowie Dein Geburtsdatum angeben. Die Daten werden unter anderem dafür benötigt, um das jeweilige Mitgliederkonto dem jeweiligen Individuum zuzuordnen und etwaige Funktionen zu nutzen.

 

Darüber hinaus kannst Du in Deinem Profil auch noch weitere Informationen wie z.B. Profilbild, Geburtsdatum, Telefonnummer, Wohnort, Selbstbeschreibung usw.  hinzufügen. Auch enthält Dein Konto einen Bewertungsbereich, in dem Du von anderen Mitgliedern eine Bewertung erhältst aber auch selbst andere Mitglieder bewerten kannst, wenn eine Buchung erfolgt ist. Für Bewertungen gilt unsere Netiquette. Unzutreffende oder beleidigende Bewertungen können gemäß der Netiquette gelöscht werden. Darüber hinaus kannst Du  als Gastgeber von anderen Mitgliedern über Dein aktives Inserat kontaktiert werden.

 

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Zwecken der Erfüllung eines Vertrages. Durch die Erstellung des Kundenkontos ist ein Vertrag zwischen uns und Dir als Mitgliederkonto-Inhaber zustande gekommen. Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist zur Erfüllung dieses Vertrages notwendig, da wir nur so die Kundenkonten und die Bewertungen den entsprechenden realen Personen zuordnen können, was zur Durchführung und Anbahnung von Verträgen auf unserer Webseite erforderlich ist.

Dauer der Datenspeicherung

 

Du hast jederzeit die Möglichkeit, Dein Mitgliederkonto zu löschen. Hierdurch werden sämtliche personenbezogene Daten gelöscht, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten für einen bestimmten Zeitraum zu speichern. In diesem Fall werden die Daten zwar nicht gelöscht, aber für alle anderen Verarbeitungszwecke gesperrt.



2.   Gastgeber"

Als Gastgeber hast Du die Möglichkeit verschiedene Leistungen zur Verfügung zu stellen. So kannst du Deinen Wohnraum oder ein Gästezimmer vermieten, einen Lehrgang oder auch professionelle Dienstleistung anbieten. Hierfür musst Du ein entsprechendes Inserat verfassen, dass eine Leistungsbeschreibung, ggf. Fotos sowie einen Preis enthält. In dem Inserat kannst Du darüber hinaus Hausregeln festlegen, einen internen Kalender nutzen sowie andere Funktionen wie eine maximale Buchungsdauer. Dieses Inserat wird sodann auf unserer Website veröffentlicht. Als Gastgeber hast Du die Möglichkeit verschiedene Leistungen zur Verfügung zu stellen. 

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Zwecken der Erfüllung eines Vertrages. Durch die Erstellung des Kundenkontos ist ein Vertrag zwischen uns und Dir als Kundenkonto-Inhaber zustande gekommen. Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist zur Erfüllung dieses Vertrages notwendig, da wir nur so die von Dir gewünschte Leistung auf unserer Webseite anbieten können.

Dauer der Datenspeicherung

Du kannst jederzeit einzelne Inserate löschen. Soweit die Löschung vor einem Vertragsschluss mit einem Gast erfolgt, werden die entsprechenden Daten unmittelbar vollständig gelöscht. Soweit bereits Vertragsschlüsse mit zumindest einem Gast bestehen, wird ein Inserat aus Webseite entfernt, die entsprechenden Daten jedoch auf Grund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nicht gelöscht.

 

Du hast jederzeit die Möglichkeit, Dein Kundenkonto zu löschen. Hierdurch werden sämtliche personenbezogene Daten gelöscht, inklusive der Inserate, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten für einen bestimmten Zeitraum zu speichern (insbesondere nach einem Vertragschluss mit einem Gast). In diesem Fall werden die Daten zwar nicht gelöscht, aber für alle anderen Verarbeitungszwecke gesperrt.


3.   „Gast“

Als Gast hast Du die Möglichkeit die von Gastgebern angebotenen Leistungen anzunehmen. 

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Zwecken der Erfüllung eines Vertrages. Durch die Erstellung des Kundenkontos ist ein Vertrag zwischen uns und Dir als Kundenkonto-Inhaber zustande gekommen. Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist zur Erfüllung dieses Vertrages notwendig, da Du nur so Leistungen von Gastgebern wahrnehmen kannst und wir den Gastgeber auch über Deine Buchung in Kenntnis setzen müssen, damit dieser sie bestätigen kann.

Dauer der Datenspeicherung

Du hast jederzeit die Möglichkeit, Dein Kundenkonto zu löschen. Hierdurch werden sämtliche personenbezogene Daten gelöscht, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten für einen bestimmten Zeitraum zu speichern. In diesem Fall werden die Daten zwar nicht gelöscht, aber für alle anderen Verarbeitungszwecke gesperrt.

 


4.   Zahlungsmöglichkeiten


Auf unserer Webseite erfolgen Zahlungen über den Zahlungsanbieter „Stripe“ (https://stripe.com/de; Stripe Inc, San Francisco, USA). Bezahlen kannst Du als Gast einfach mittels Kreditkarte, Sepa oder Sofortüberweisung. Wenn Du unsere Webseite und Ihre Angebote als Gastgeber nutzen willst, musst Du ein eigenes Konto auf „www.stripe.com/de“ anlegen.

Für die Datenverarbeitung durch Stripe, ist alleine Stripe Inc verantwortlich. Insoweit gilt die privacy policy von Stripe: https://stripe.com/de/privacy. Stripe Inc ist im EU-US-Privacy Shiled registriert, so dass das aus europäischer Sicht nicht ausreichende Datenschutzniveau in den USA ausgeglichen wird, siehe: https://stripe.com/privacy-shield-policy.

Wir erheben selbst weder Kreditkartendaten noch Daten von Bankkonten und geben solche Daten auch nicht weiter.

 

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Zwecken der Erfüllung eines Vertrages. Zur Ermöglichung der Zahlung von Verträgen, die über unsere Webseite abgeschlossen werden, ist die Anweisung einer Zahlung über Stripe erforderlich.

Dauer der Datenspeicherung

Du hast jederzeit die Möglichkeit, Dein Kundenkonto zu löschen. Hierdurch werden sämtliche personenbezogene Daten gelöscht, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten für einen bestimmten Zeitraum zu speichern. In diesem Fall werden die Daten zwar nicht gelöscht, aber für alle anderen Verarbeitungszwecke gesperrt.



5.   Newsletter

Wir nutzen die von Dir eingegebene E-Mail Adresse, um Dir einen Newsletter zuzusenden, wenn Du ausdrücklich hierin eingewilligt hast. Es werden unterschiedliche Newsletter für Gäste und für Gastgeber verwendet. Der Newsletter enthält Erläuterungen zu Funktionen unserer Webseite und aktuelle Inserate.

 

Deine E-Mail-Adresse wird in diesem Rahmen an den Newsletterdienstleister MailChimp, The Rocket Science Group LLC, Atlanta USA, versendet. Es erfolgt eine Verarbeitung der E-Mail-Adressen auf Servern in den USA. Die Versendung von personenbezogenen Daten an MailChimp bzw. The Rocket Science Group LLC ist unter der DSGVO gestattet, da sich die The Rocket Science Group LLC unter dem so genannten „EU-US-Privacy-Shield“ registriert hat, um das fehlende Datenschutznieveau in den USA auszugelichen . Siehe: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

 

Rechtsgrundlage

Diese Datenverarbeitung basiert auf Deiner Einwilligung, die Du mit der Anmeldung des Newsletters erteilt hast. Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ist eine Datenverarbeitung dann erlaubt, wenn Du eine Einwilligung für die Datenverarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt hast.

 

Dauer der Datenspeicherung

Die im Rahmen der Newsletter-Anmeldung gespeicherten personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn Du Dich erfolgreich von dem Newsletter abgemeldet hast.



6.   Kontaktaufnahme


Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per E-Mail oder nach Verwendung des Kontaktformulars) werden die von Dir gemachten Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.

 

Rechtsgrundlage

Die Angaben im Rahmen der Kontaktaufnahme werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Deine Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Du kannst dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Deiner besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an hello@joinneighbor.com

 

Dauer der Datenspeicherung

Die im Rahmen der Kontaktaufnahme gespeicherten personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn das mit der Kontaktaufnahme verbundene Anliegen vollständig geklärt ist und auch nicht damit zu rechnen ist, dass die konkrete Kontaktaufnahme in der Zukunft nochmal relevant wird.


7.   Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics setzt mehrere „Cookies“ (siehe oben), um Deinen Browser zu identifizieren. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben allerdings die IP-Anonymisierungsfunktion auf dieser Webseite aktiviert, so dass Deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag von uns wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US-Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google Analytics stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Deine Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Analyse der Nutzung unserer Webseite. Du kannst die Übermittlung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladest und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Dauer der Datenspeicherung

Der Personenbezug wird unmittelbar durch die Teillöschung der IP-Adressen entfernt, sodass nur statistische Daten gespeichert werden.



8.   Server-Logfiles


Wir erheben bei jedem Zugriff auf die Webseite automatisch eine Reihe von technischen Daten, bei denen es sich um personenbezogene Daten handelt. 

Diese sind:

 

·      IP-Adresse des Nutzers

·      Name der abgerufenen Webseite bzw. Datei

·      Datum und Uhrzeit des Zugriffs

·      übertragene Datenmenge

·      Meldung über erfolgreichen Abruf

·      Browser-Typ und Version

·      Betriebssystem des Nutzers

·      verwendetes Endgerät des Nutzers, inklusive MAC-Adresse

·      Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

 

Diese Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten, die Du aktiv im Rahmen der Webseite angibst, zusammengeführt. Server-Logfiles erheben wir zu dem Zweck, die Webseite administrieren und unautorisierte Zugriffe erkennen und abwehren zu können.

 

Rechtsgrundlage

Die personenbezogenen Daten in Logfiles werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Deine Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der leichteren Administration und der Möglichkeit, Hacking zu erkennen und zu verfolgen. Du kannst dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Deiner besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an hello@joinneighbor.com

 

Was sind IP-Adressen?

IP-Adressen werden jedem Gerät (z.B. Smartphone, Tablet, PC), das mit dem Internet verbunden ist, zugewiesen. Welche IP-Adresse dies ist, hängt davon ab, über welchen Internetzugang Dein Endgerät aktuell mit dem Internet verbunden ist. Es kann sich dabei um die IP-Adresse handeln, die Dir Dein Internetprovider zugeteilt hat, etwa wenn Du zu Hause über Dein W-LAN mit dem Internet verbunden bist. Es kann sich aber auch um eine IP-Adresse handeln, die Dir Dein Mobilfunkprovider zugeteilt hat oder um die IP-Adresse eines Anbieters eines öffentlichen oder privaten W-LANs oder anderen Internetzugangs. In ihrer derzeit geläufigsten Form (IPv4) besteht die IP-Adresse aus vier Zifferblöcken. Zumeist wirst Du als privater Nutzer keine gleichbleibende IP-Adresse benutzen, da Dir diese von Deinem Provider nur vorübergehend zugewiesen wird (sogenannte „dynamische IP-Adresse“). Bei einer dauerhaft zugeordneten IP-Adresse (sogenannte „statische IP-Adresse“) ist eine eindeutige Zuordnung der Nutzerdaten im Prinzip einfacher möglich. Außer zum Zwecke der Verfolgung unzulässiger Zugriffe auf unser Internetangebot verwenden wir diese Daten grundsätzlich nicht personenbezogen, sondern werten lediglich auf anonymisierter Basis aus, welche unserer Webseiten favorisiert werden, wie viele Zugriffe täglich erfolgen und ähnliches.

 

Dauer der Datenspeicherung

Die Server-Logfiles mit den oben genannten Daten werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Wir behalten uns vor, die Server-Logfiles länger zu speichern, wenn Tatsachen vorliegen, welche die Annahme eines unzulässigen Zugriffs (wie etwa der Versuch eines Hackings oder einer sogenannten DDOS-Attacke) nahe legen.